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Modes de paiement
Seulement les paiements via Paypal sont acceptés. Une facture vous sera envoyée, incluant le montant du transport.
Frais de transport
Toutes les commandes de moins de 100$ sont expédiées par le service Postes-Lettres de Postes Canada, dans une enveloppe matelassée, sans assurances ni repérage.
Les commandes de plus de 100$ sont livrées avec assurances et service de repérage.
Les frais de transports sont les suivants:
Pour les commandes de 1$ à 29.99$: frais de transport de 5.00$
Pour les commandes de 30$ à 74,99$: frais de transport de 7.00$
Pour les commandes de 75$ et plus: frais de transport ajouté, selon le poids du colis
Retours et remboursements
Les bijoux ne peuvent être retournés qu’en cas de défaut ou bris. Considérant l’hygiène, ils ne sont pas remboursables ou échangeables.
Les frais de transport pour le retour sont à votre charge et les frais de transport encourus ne sont pas remboursables.
Pour toute demande de remboursement, veuillez simplement m'écrire à l'adresse suivante en m’expliquant la raison du retour:
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Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi inclusivement, sauf les jours fériés et sont expédiées dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel vous en informant.
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